Syarat & Ketentuan

01 Definisi

• "Kami" atau "CulinaryBiz" — penyelenggara platform CulinaryBiz.
• "Platform" — situs, aplikasi, dan layanan yang kami operasikan.
• "Anda" atau "Pengguna" — setiap orang atau badan usaha yang mengakses atau menggunakan Platform, baik terdaftar maupun tidak.
• "Akun" — akun terdaftar yang dibuat melalui pendaftaran email atau melalui login Google.
• "Akun Bisnis" — akun tingkat organisasi yang dapat menaungi beberapa Pengguna dengan peran Admin atau Member.
• "Konten Pengguna" — segala materi yang Anda unggah, kirim, atau publikasikan melalui Platform, termasuk profil bisnis dan data lainnya.

02 Penerimaan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami, yang merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi dokumen ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform.

Jika Anda menggunakan Platform untuk dan atas nama suatu badan usaha, Anda menyatakan memiliki kewenangan yang sah untuk mengikat badan usaha tersebut pada Syarat & Ketentuan ini.

03 Akun Pengguna

3.1 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah menurut hukum Indonesia, serta cakap secara hukum untuk mengadakan perjanjian yang mengikat.

3.2 Pendaftaran

Anda dapat membuat Akun dengan mendaftar menggunakan alamat email, atau dengan masuk menggunakan akun Google Anda. Anda wajib memberikan data yang benar, akurat, dan mutakhir, serta memperbaruinya bila terjadi perubahan.

3.3 Keamanan Akun

• Anda bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial Akun Anda.
• Seluruh aktivitas yang terjadi melalui Akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
• Segera hubungi kami apabila Anda mengetahui atau menduga adanya akses tidak sah atas Akun Anda.
• Anda dilarang memindahtangankan, meminjamkan, atau menjual Akun kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari kami.

04 Layanan Kami

CulinaryBiz adalah platform edukasi dan perangkat bantu bagi pelaku usaha kuliner di Indonesia. Layanan kami disusun mengikuti enam tahap pertumbuhan bisnis: Seed, Root, Sprout, Stem, Branch, dan Fruit. Layanan yang kami sediakan mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Artikel dan materi edukasi seputar pengelolaan bisnis kuliner;
• Kalkulator dan simulator, seperti kalkulator food cost, kalkulator harga jual, simulator BEP & cash runway, analisis sensitivitas biaya operasional, dan lain-lain;
• Dokumen SOP, Playbook, Form, Traning Kit, Audit Internal, dan Tool Guide;
• Kuisioner berupa modul pembelajaran, kuis, dan pencatatan progres belajar;
• Direktori vendor dan informasi acara industri kuliner;

Sebagian layanan tersedia bebas diakses, sebagian lainnya memerlukan pendaftaran akun. Kami dapat menambah, mengubah, membatasi, atau menghentikan fitur tertentu sewaktu-waktu.

05 Larangan Penggunaan

Anda dilarang, baik secara langsung maupun melalui pihak lain:

• menggunakan Platform untuk tujuan melawan hukum, menipu, atau merugikan pihak lain;
• mengunggah konten yang mengandung SARA, ujaran kebencian, pornografi, kekerasan, atau pelanggaran kesusilaan;
• mengumpulkan data pengguna lain secara massal, termasuk melalui scraping, crawling, atau otomatisasi, tanpa izin tertulis dari kami;
• melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau berupaya memperoleh kode sumber Platform;
• mengakses sistem, basis data, atau area Platform yang bukan haknya;
• menyebarkan malware, melakukan serangan denial of service, atau tindakan lain yang mengganggu kestabilan layanan;
• membuat banyak akun untuk menghindari pembatasan penggunaan;
• menggunakan konten Platform untuk melatih model kecerdasan buatan tanpa izin tertulis dari kami.

06 Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh materi pada Platform — termasuk artikel, SOP, Playbook, Form, Traning Kit, Audit Internal, Kuesioner, Tool Guide, logika perhitungan pada kalkulator dan simulator, desain antarmuka, logo, serta nama CulinaryBiz — merupakan milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi hukum hak cipta dan merek di Indonesia.

Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan materi tersebut bagi keperluan bisnis internal Anda sendiri. Anda dilarang memperbanyak, menjual kembali, atau mendistribusikan ulang materi kami untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

Apabila Anda meyakini ada konten pada Platform yang melanggar hak Anda, hubungi kami di info@culinarybiz.com dengan menyertakan bukti kepemilikan hak dan tautan konten terkait.

07 Sifat Konten & Tools

Keputusan bisnis apa pun yang Anda ambil setelah menggunakan Platform sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda. Kami menyarankan Anda berkonsultasi dengan akuntan, konsultan pajak, atau penasihat hukum berlisensi sebelum mengambil keputusan yang berdampak material bagi usaha Anda.

Kami berupaya menjaga akurasi konten, namun tidak menjamin seluruh informasi selalu mutakhir, lengkap, atau sesuai dengan peraturan terbaru — terutama untuk hal seperti perizinan usaha, tarif pajak, dan ketentuan ketenagakerjaan yang dapat berubah sewaktu-waktu.

08 Vendor & Pihak Ketiga

Direktori vendor dan informasi acara pada Platform disediakan sebagai sarana penghubung. Pencantuman suatu vendor atau acara bukan merupakan rekomendasi, jaminan mutu, atau afiliasi dengan kami.

Seluruh perjanjian, transaksi, dan pembayaran yang timbul antara Anda dengan vendor atau penyelenggara acara terjadi langsung di antara para pihak tersebut. Kami bukan pihak dalam perjanjian tersebut dan tidak bertanggung jawab atas pelaksanaannya.

Kami menganjurkan Anda melakukan pemeriksaan sendiri (due diligence) sebelum melakukan pembayaran atau menandatangani perjanjian dengan pihak mana pun yang Anda temukan melalui Platform.

09 Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Platform tetap dapat diakses, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Layanan dapat terhenti sementara karena pemeliharaan terjadwal, perbaikan darurat, gangguan penyedia infrastruktur, atau keadaan kahar (force majeure) seperti bencana alam, gangguan jaringan nasional, atau perubahan regulasi.

Kami akan berupaya memberitahukan pemeliharaan terjadwal sebelumnya melalui Platform atau email.

10 Penangguhan & Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda, seluruhnya atau sebagian, apabila:

• Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini;
• terdapat indikasi penyalahgunaan, penipuan, atau aktivitas yang membahayakan pengguna lain;
• diwajibkan oleh putusan pengadilan atau perintah otoritas yang berwenang.

Untuk pelanggaran yang tidak berat, kami akan mengupayakan pemberitahuan dan kesempatan memperbaiki terlebih dahulu. Untuk pelanggaran berat, penghentian dapat dilakukan seketika.

11 Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

• Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun;
• kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan pelanggan, kehilangan data, atau kerugian reputasi;

Pembatasan ini tidak berlaku terhadap tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi atau dikecualikan, termasuk kesengajaan dan kelalaian berat.

12 Ganti Rugi

Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian kami, termasuk pengurus, karyawan, dan mitra kami, atas segala tuntutan, kerugian, dan biaya yang wajar (termasuk biaya jasa hukum) yang timbul dari (a) pelanggaran Anda atas Syarat & Ketentuan ini, (b) Konten Pengguna yang Anda kirimkan, atau (c) pelanggaran Anda atas hak pihak ketiga.

13 Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan yang material, kami akan memberitahukannya melalui email atau pemberitahuan di dalam Platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berlaku.

Penggunaan Platform yang Anda lanjutkan setelah tanggal berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda atas versi terbaru. Bila Anda tidak setuju, Anda dapat menghentikan penggunaan Platform.

14 Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari sejak pemberitahuan tertulis. Apabila tidak tercapai kesepakatan, para pihak sepakat menyelesaikannya melalui Pengadilan Negeri KOTA / Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

15 Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan kepada: